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GUIDEご利用案内

お支払いについて

クレジットカード決済

ご利用いただけるカード会社は以下のとおりです。

visa mastercard jcb amex dinersclub

上のいずれかのクレジットカードでお支払いが可能です。お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に直接送信されます。
当店では、お客様のカード情報はお預かりしておりません。

楽天銀行決済

上のいずれかのクレジットカードでお支払いが可能です。お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に直接送信されます。
当店では、お客様のカード情報はお預かりしておりません。

代金引換

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払い下さい。(現金支払いのみのご利用となります)
商品代金以外に代引手数料が必要となり、代引手数料はお客様負担となります。(商品によってはご利用できません)

※発送期間が違う複数の商品をご注文のお客様は初回に全ての商品の代金を頂戴いたしますのでご了承ください。

【 代引き手数料について 】
商品の合計金額(商品代金+送料+代引手数料+消費税込)が3万円以下の場合330円、3万1円以上の場合550円となります。
ご利用限度額は10万円までとなります。

銀行振込(前払い)

お支払総額は下記の通りです。
商品代金 … 商品代金合計+送料+振込手数料
※ ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※ お支払予定日をお申し込み時にお知らせください。7日以内にご入金の無い場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

振込口座

あがつま農業協同組合 長野原支店

普通0018680
株式会社トミーファーム
代表取締役 冨澤裕二

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

コンビニ専用端末でのお支払い

lawson familymart ministop dairy

※30万円以上は銀行ATMかネットバンキングを利用ください。
※セブンイレブンはご利用いただけません。

銀行のATMでお支払い

mufg みずほ銀行 三井住友銀行 りそな銀行 埼玉りそな銀行 りばぎん

ネットバンキングでお支払い

paypay銀行 ジャパンネット銀行 じぶん銀行 住信SBIネット銀行 ペイジー 楽天銀行 wallet

注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む6日以内にお支払いください。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。

お届け日・配送について

商品代金以外の必要料金

送料込み以外の商品につきましては別途、送料が必要になります。

お引き渡し時期について

出荷中の商品につきましては注文状況にもよりますが注文いただいた日から3~4日で出荷いたします。予約商品につきましては出荷開始予定日以降、ご予約順の発送になります。
とうもろこしにつきましては人気商品のため、お時間を頂戴する場合もございます。
お急ぎの際にはご相談くださいませ。

お盆の出荷時期について

お盆時期の時期、
8月の初旬・中旬・下旬で発送時期をご指定いただくことができます。
ご実家への配送なども承っております。
※ただし、季節野菜の収穫後の配送の為、一番作物が良い状態でお届けするために、ご指定日から10日前後猶予期間をいただいております。
また、地域により配送にお時間を要する場合がございますのでまずはご相談ください。

返品・不良品について

返品期限・条件

生鮮食品ですのでお客様都合による返品はお断りしております。商品には万全を期しておりますが万一、商品に問題がある場合には商品到着後、3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。確認後、良品と交換させていただきます。基本的には良品交換にて対応させていただきますが、返金をご希望の際には確認後、7日以内にご指定口座に代金全額をお振込みいたします。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

商品には万全を期しておりますが万一、商品に問題がある場合には商品到着後、3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。確認後、良品と交換させていただきます。

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